Descrição: A Ouvidoria Geral do Município tem a finalidade de estabelecer canal de comunicação direta entre a Administração Publica municipal e o cidadão, através do registro de ocorrências relacionadas com denúncias, reclamações, representações e do competente encaminhamento das soluções e providências, buscando: I - a melhoria dos serviços; II – a elevação do grau de satisfação da população; III - propiciar o exercício da cidadania; IV - democratizar os serviços públicos na construção de um modelo de Gestão Participativa; V - propiciar a participação dos usuários dos serviços municipais, da comunidade interna e externa, na vida da Administração Municipal; VI – contribuir com o processo de humanização do atendimento aos usuários dos serviços prestados pelo Município, buscando alcançar a satisfação dos usuários e a valorização dos agentes públicos municipais.
